Оператор call-центра
Елена
Возраст
44 года (18 Июля 1982)
Город
Реж
Возможен переезд в другой город
Удаленная работа
10 лет 10 месяцев
Другое
- Проведение маркетинговых и социологических опросов физических и юридических лиц.
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Другое
- Проведение маркетинговых и социологических опросов физических и юридических лиц.
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Реклама / Маркетинг / PR
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Прием входящих звонков.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Назначение встреч.
- Отправка коммерческих предложений.
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Связь / Телекоммуникации
- Полное ведение розничных клиентов.
- Обработка заявок.
- Работа с первичной документацией организации.
- Ведение клиентской базы.
- Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг.
- Проведение инвентаризации на складе.
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
Транспорт / Логистика / Склад
- Контроль наличия и правильности оформления первичной документации.
- Введение личных данных сотрудников в программу 1С "Зарплата и кадры".
- Ведение кассы предприятия.
- Прием, выдача наличных денежных средств.
- Заполнение чековой книжки.
- Получение наличных денежных средств по чеку.
- Выдача заработной платы.
- Инкассация денежных средств.
- Работа с кассовыми документами (оформление приходных, расходных кассовых ордеров, ведение кассовой книги, отчета кассира, журнала кассира-операциониста).
- Работа с кассовым аппаратом.
- Архивация документации.
Среднее специальное
Специальность «Бухгалтер»
Реж, 1999 — 2001 гг.
Программа«1С Предприятие: торговля и склад»версия 8.3
Режевской строительный техникум (Бухгалтер с изучением программы «1С Предприятие: торговля и склад»версия 8.3)
Английский — Базовые знания
Профессиональные навыки: Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft, 1с торговля склад версий 7.7,8.1 и 8.3, система CRM, навыки телефонных переговоров, работа с документацией. О себе: Высокие коммуникативные навыки Усидчивость Стрессоустойчивость Возможность работать с большим объемом информации Ответственность Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать Желание профессионально и личностно развиваться
17 сентября, 2015
Светлана Юрьевна
Город
Реж
Возраст
68 лет ( 4 августа 1958)
Опыт работы:
32 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Лидер , Mery Kay
03.1994 - по текущее время
5 декабря, 2015
15 000 руб
Александр Владимирович
Город
Реж
Возраст
51 год (21 апреля 1975)
Опыт работы:
Без опыта
30 ноября, 2016
10 000 руб
Ксения Сергеевна
Город
Реж
Возраст
34 года (16 апреля 1992)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли