Оператор call-центра
Елена
Возраст
43 года (18 Июля 1982)
Город
Реж
Возможен переезд в другой город
Удаленная работа
10 лет 10 месяцев
Другое
- Проведение маркетинговых и социологических опросов физических и юридических лиц.
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Другое
- Проведение маркетинговых и социологических опросов физических и юридических лиц.
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Реклама / Маркетинг / PR
- Осуществление исходящих звонков по клиентской базе.
- Прием входящих звонков.
- Работа в CRM-системе.
- Телефонный опрос по сценарию (скрипту).
- Назначение встреч.
- Отправка коммерческих предложений.
- Выполнение плановых показателей.
- Заполнение отчетных форм.
Связь / Телекоммуникации
- Полное ведение розничных клиентов.
- Обработка заявок.
- Работа с первичной документацией организации.
- Ведение клиентской базы.
- Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг.
- Проведение инвентаризации на складе.
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
Транспорт / Логистика / Склад
- Контроль наличия и правильности оформления первичной документации.
- Введение личных данных сотрудников в программу 1С "Зарплата и кадры".
- Ведение кассы предприятия.
- Прием, выдача наличных денежных средств.
- Заполнение чековой книжки.
- Получение наличных денежных средств по чеку.
- Выдача заработной платы.
- Инкассация денежных средств.
- Работа с кассовыми документами (оформление приходных, расходных кассовых ордеров, ведение кассовой книги, отчета кассира, журнала кассира-операциониста).
- Работа с кассовым аппаратом.
- Архивация документации.
Среднее специальное
Специальность «Бухгалтер»
Реж, 1999 — 2001 гг.
Программа«1С Предприятие: торговля и склад»версия 8.3
Режевской строительный техникум (Бухгалтер с изучением программы «1С Предприятие: торговля и склад»версия 8.3)
Английский — Базовые знания
Профессиональные навыки: Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft, 1с торговля склад версий 7.7,8.1 и 8.3, система CRM, навыки телефонных переговоров, работа с документацией. О себе: Высокие коммуникативные навыки Усидчивость Стрессоустойчивость Возможность работать с большим объемом информации Ответственность Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать Желание профессионально и личностно развиваться
5 декабря, 2015
15 000 руб
Александр Владимирович
Город
Реж
Возраст
50 лет (21 апреля 1975)
Опыт работы:
Без опыта
17 сентября, 2015
Светлана Юрьевна
Город
Реж
Возраст
67 лет ( 4 августа 1958)
Опыт работы:
32 года
Последнее место работы:
Лидер , Mery Kay
03.1994 - по текущее время
6 сентября, 2017
20 000 руб
Наталья Анатольевна
Город
Реж
Возраст
49 лет (24 февраля 1977)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Интернет магазин, Шинсервис
08.2016 - 12.2016
Резюме размещено в отрасли