Специалист

06 Июня 2025

Т Плюс

Город:

Реж

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Т Плюс"

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в нашу команду:

СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Вам предстоит:

Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
Подготовка ответов на обращения, отчетность
Продвижение дистанционных сервисов

Мы ожидаем от Вас:

Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность

Мы предлагаем:

Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
Полностью официальная заработная плата
Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
Возможность профессионального и карьерного роста
Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
График работы: пн-пт, 08:00-17:00